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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 =2X^7 )RE  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 GY\ha *  
yU ks_ 1  
参加人数:4人, 其余是观众。 ^060}a  
!1^D pPs8  
学员练习时间:每人8分钟 [H pb H*  
SX{RuW   
工具 2 ;Re)f  
1. 朗诵材料(见附件) N &ABo~U  
2. 两张桌子 ^Mj{bx  
/LREqt"  
讲师向各学员说明: 6C  n@2)  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 SO*gNg(5  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 /h4Y:]JP  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. v;XYFP.  
zIt9 b  
共同讨论 Uc-js' s@  
论题可以是 Xtn1a:};  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 :es4?_\4T  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 `+T7wGHM  
iWTp>* mL  
参考 CZ6kxZ_A  
这一游戏可用在 h1 )+}  
 文化差异与交流技巧上 ]YBZ:W7  
整个练习需时15 - 20分钟左右 1npi.X>a  
]r@91  
经理与管理 }B\P`B@  
{Whm(-vz  
<\qm: 1C  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 c{jTWsh  
(8P\(T:xx  
行为 X3y5Q~q`g  
mJ7E&36$q  
解释 H'?gS6l  
z63UP2  
美国人: 'Ck;+"V  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” :L(<4P.b  
[/font]
美国人: }M-<_N %  
中国人: W6XG`4t?  
_11=x<p;  
我请他参与。 alSvcPI  
+R[''Mz  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 63ZJCg2  
x >kDc/0E  
中国人: \6Zc +vw%  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” [ 6O{ n0  
[/font]
美国人: 5Qs<*?SQ  
他拒绝承担责任。 okU7C+M7`  
'5AKc  
FRUEB!(s  
f,:'f1&X$t  
中国人: xP@=;.@  
我请他指示。 ~<@77L7BA  
} tpzB  
美国人: }0*bo[.}  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” s:Ga'cLz;o  
[/font]
美国人: ;?~ho CR}  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 :~u@g2  
oSkgJ1R  
SlBgd*94q  
OyA5}I7  
中国人: U%h3a`N=  
真是胡说。我最好给他一个回答。 RMg<Y%(  
HI:qJcj  
中国人: |bmVf:  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” b8-8Kf@,K  
[/font]
美国人: jdz}P>  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 ~k(ce9.X  
P<7!#$<  
美国人: G)j~:Z)Ct  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” wK~D4e"T}  
[/font]
美国人: #{: +#Z  
中国人: Ku$$Ey}14@  
我提出了一个约定。 Bj>eC}q9  
<@ -^6CCK  
这就是他给我的命令,15天。 Vj|lJC  
T `r.!  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 8$$~Z^>^7  
Lh*`Oc7  
美国人: n;PVr  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” .DdxASzJ.o  
[/font]
美国人: 3!0]V\mp  
我想确认他完成了约定的事。 'HEkN pU  
Cf)0miG?  
中国人: ~q\4{ x  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” hj.,Rh2KF  
[/font]
中国人: X#>[n1  
他在要报告呢。 Wm7/VZZ~  
$l<K{C_k#  
(双方都确认了报告没有完成。) {,`=MTOt  
Y^,'N lX{  
美国人: uqk(,=tu>  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” 5*X6]:  
[/font]
美国人: sbi)#YeO$  
我一定要教他完成约定的事。 8slv@}cA [  
 V[ |Wj  
tZG5t4UZ  
db'8D)F  
中国人: o}4@ !)Z  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 !BL )  
kR,)Oyk#S  
中国人辞职了。 Z=$lJe<B#  
YiZOQQ"H  
美国人很吃惊。 _Z6@cC34x  
Bh}/)eM0  
^jWOj  
'ok UkaIbK  
中国人: -0W /"E  
我不能替这样的人工作。 N e<9-<  
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