商店打烊 .^ia!-Py
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 !JH!ARs
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[size=3]参加人数:随意 ;K]9PTQ0
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 DNB<w_
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[size=3]工具 Eg%
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) 8%#gV-+[
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2. 讲师用题目(见附件) 0l 'qneg
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[size=3]讲师向各学员说明: [8gDYTP
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ð讲师将故事向学员念一遍; lpCMgH9's
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; [H$w*cwY
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]
ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 j@M;w* x$
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ð讲师将故事发给学员; VzP@mKmn
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 jkabHf{c
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ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 }DSoc=q
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[size=3]共同讨论 k): }6w
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论题可以是 MJ{&R8P&SH
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l你对交流是否有新的认识 vJ7zP"O
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l对人的听的能力是否有什么感想 |EFiRJz
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[size=3]参考 TRUC`a
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这一游戏可用在 E_UFE{ 0
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l交流技能 _m*Q8kA
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整个练习需时20分钟左右 <D #T-T
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附件一 U.\JWJ2uG
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[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 orMN!E8
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 MmW/D.(
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请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 ^pG .
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 QtQ3e:JA3
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2. 抢劫者是一男子。 t OQ/u]N
SCl 6,K;
3. 来的那个男子没有索要钱款。 XdY;pFr?`
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 rHJx9{S7
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 a_R:DV:
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 KFbCieu*
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 u"+p|X0
MnS5o%!lW
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 =RAJ>!d#z
ekFb4BU*
9. 抢劫者打开了收银机。 `wGPm Y
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 xfVBcH" 0
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 7\^Yt|#o&C
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 B)=>{DeLuV
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附件二 (答案) "Pe6.mN}.
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 r"r?d" F
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 |ap&(f'$
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 SohMal}
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2. 抢劫者是一男子。 L6Ul#v+:
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 ^49
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 <YSN#
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 VT? 1d%j
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 fT.5`duK
cTxTKXm9.
7. 抢劫者向店主索要钱款。 s]ps!\Ed
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 6#<\3SC!
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9. 抢劫者打开了收银机。 @
hf@N wp
EB{u*\y98;
10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 Ua%4Sz.
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 2tl`4
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 \=L)
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附件三 答案说明 N;YV~
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 %PX+7mQ;W"
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. =oYjY5S
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2. 抢劫者是一男子。 =eW)Ib
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. nal%7,49%S
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 *s&_<4"U
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. >Cov!!W:=
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 /(R-lt>g"
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不确定. 店主的性别不确定. (9fbm0=2g>
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 k@)c3|br
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不确定. 不知是谁倒出来. txzjzOW
cSZ%Q(sa
6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 i|<$W+@c~Y
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对. [a0x=X/lJ;
,=a2OFTf
7. 抢劫者向店主索要钱款。 ul!9 /70
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. H;Vu `#?y
r|'BQ8"K,
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 h"Z7
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. tIAqKf3
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9. 抢劫者打开了收银机。 hl(wp[V
zvN;2HQj
错. 是店主打开收银机. 4NKQQr4! Z
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 M&:tl+i
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对. <4?h":Y$u
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 E<vY4\
HW<V&naS
不确定. 不一定是抢劫. ^~=Tt/t
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 #m1iv RM
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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