商店打烊 x^0D I
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 50"|;`|
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[size=3]参加人数:随意 2|S,;Q
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 5#J [>%qM
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[size=3]工具 0kv/Mw%GB
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) ?k+^~h\4;
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2. 讲师用题目(见附件) ;6QfVd
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[size=3]讲师向各学员说明: 2Q<VXP'4G
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ð讲师将故事向学员念一遍; 0C)f1RdjV
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; hPX?^w7!y
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 ^O$reBmQ
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ð讲师将故事发给学员; 2iITGO(v
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 @d9N?-g
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ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 d$zl-
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[size=3]共同讨论 h`m>[B
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论题可以是 sm?bUp6bu
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l你对交流是否有新的认识
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l对人的听的能力是否有什么感想 y\ar
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[size=3]参考 =lH{Ac|8
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这一游戏可用在 hlV9ip[#Kg
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l交流技能 o6`xhn:
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整个练习需时20分钟左右 yC>kIg
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附件一 vaez>S&
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[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 8`MDfx}T
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 P8ZjYuiP
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请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 mI/0z>US#/
~' R)6)TD:
[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 (-'<3
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2. 抢劫者是一男子。 L#w\p`>t;
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 "A!THMW
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 v9.^FN
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 7z}gUf
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 ulI@O|-!O
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 N3ff$dn!
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 aMj5o_+b
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9. 抢劫者打开了收银机。 <Wv^nB9 w
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 8Cb .1r
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 sq|cufe,
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 5C(x
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附件二 (答案) l|^:F
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 v6d;^jy
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 64zJ7oy
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 `f57o5
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2. 抢劫者是一男子。 p?}9TIV\vI
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 .'V`R7P1
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 k="!}'o
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 k"mpX@B
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 eX([>RQRH;
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 ,KH$>aXx
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。
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9. 抢劫者打开了收银机。 7UevwW\F
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 yB:9AQ
0U<pN&K)U
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 1{soz8Lx
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 MnnV4V+*I
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附件三 答案说明 F
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 y`0EJ']yE
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. =v[hJ<8_?7
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2. 抢劫者是一男子。 UEZv>6{[E
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. 4zJJFx
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 Ux*r=3j
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. _VamF=&^/s
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 ctP`X`g]
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不确定. 店主的性别不确定. e }zl4#
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 <zN.f16A
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不确定. 不知是谁倒出来. e ow@3
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 +["8<
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对. H=)Gw8>
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 Ud<(XI"_
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. z;~[~XUbK
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 &0,N\Q>
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. _e3VLo~8
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9. 抢劫者打开了收银机。 2B=$ ]mpH
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错. 是店主打开收银机. L; 1zv9
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 DV^Y A
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 F;UJ ^F2
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不确定. 不一定是抢劫. litT~:kaw
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Kq5(5tC
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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