商店打烊 {YB(%p'
,e
~wE
目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 N'61iZe@(`
|,YakbL
[/size] &;u_.YM
o9 .V o4
[size=3]参加人数:随意 *|&Ggl
]?j"?q)ng
[/size] -3
[',Z
[!%&6p
^
[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 _P3&RO*
:!z2[Dd>;
[/size] ^S}K}N!#
28x~VB#b
[size=3]工具 *\L!~uvHJ
"Ze
CV
1. 准备好的答题纸两张(见附件) =\|w$=.
RMxJmKK
2. 讲师用题目(见附件) E$yHCo"=:
.fL
^ z C
[/size] &NP_<P]eT%
^pNYyh~
[size=3]讲师向各学员说明: "(
A]\
}kDi4(4e
ð讲师将故事向学员念一遍; J G/wU5
yhUe,DibF
ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; Ud:.*xym
E.9[k<8uZH
ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 '<`[?+ r^
vt|sz\/
ð讲师将故事发给学员; }q=.uL^4
zh6Qkwfh,
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 hJ S'EPn
J'yAN;a]'?
ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 'FwZ wkk6
%Gy=qUwYn
[/size] EtYupx9I
~f"r/J)
[size=3]共同讨论 =m)UD4{,Z
/gc#=
论题可以是 E%@( OZNdw
t<Q7b0 Zg4
l你对交流是否有新的认识 e6Ra
J
eGR*g
l对人的听的能力是否有什么感想 {YV._P^
W9t[Wv[J s
[/size] >CEH
`
%,VBm
[size=3]参考 z vx j1
I)p03[F
这一游戏可用在 L$\>K>}
yr M[N
C
l交流技能 }l8us`18
-Ct>77*(
整个练习需时20分钟左右 zBn~lY
sVs@ky
S
附件一 ':P'uXZ=^
Me
W4,\*D
[/size] 7ywhz~Vf
vv;y|u{9
[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 }U
a%hS
,
$Qsl
"
一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 v#.c
Jgt9a*'s
请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 hwWkv=@p
rDrpx ]M,
[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 E#KZ:rK
s5xo*!yu.+
2. 抢劫者是一男子。 NFdx1dZ(
.P4#b^pj
3. 来的那个男子没有索要钱款。 p{(JIO&j
NN]=%)Y6#
4. 打开收银机的那个男子是店主。 c;Oulr'_
otm7<6lu
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 +YB]n6%
;
.L(qD77
6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 Cw(bSvW
7y-mdl(
7. 抢劫者向店主索要钱款。 R
&4_w>
p(9&%
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 I$3=Lh,l
s_hR$h w
9. 抢劫者打开了收银机。 ,m|2
N~I
"QphjaV
10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 H#0Qb=I2"3
e%:2mc
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 _S~bp
/XSTMUC~
12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 U#\' RC\c
*IV/" z
| 对 错 ? ]dA}w3q
0#b8w5[,$
对 错 ? ks":H"HJ?
;8h5Ee6
对 错 ? Cgj2
-Vi}
m;9%'8
对 错 ? r5?mHNJ,
ZA+#'|F+5
对 错 ? U
Z$=(i^$
#~R7v/Dq
对 错 ? !(DIy9uK
k!XQ"~>Z
对 错 ? `SFV r?=
73!.
B~RJ]
对 错 ? .<!D=g?>%
9cmAM4e
对 错 ? koZma4:@
]fr}>#
对 错 ? >X7c.m9
pl#(n0 *;
对 错 ? IS+x[|}c
(8E%j8K
对 错 ? pEqCI&[
Du Q,)iyv
| pV#^13V}
[/font] riUQ
[size=3] uS9WI J
7;7Ej^ZFFm
附件二 (答案) WH 9^=Q^
h=ACEpJ
[/size] %2d|g9
izCt@5}tR
[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 iK&wOPcV
}O3Y?Lh?o.
[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 o*{d`{/
[\vg6|0
[/size] $o}~B-~
8~"U0`QVU
1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 Iz]Q
>X;p
{SC&)\4
2. 抢劫者是一男子。 ]\Z+K(g
9HO<
3. 来的那个男子没有索要钱款。 /
c}AGw
/\$hY}L
4. 打开收银机的那个男子是店主。 G?.
b(S
H|Jr,MF
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 IjA.9/K
V$W[8N%e6
6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 5Gu (a9l
UPJ!"6
7. 抢劫者向店主索要钱款。 XAv[QT):
e\|\{O w
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 -sTTUaA
<Hb
cjM8;
9. 抢劫者打开了收银机。 rCQ<YXq.
WfZMYlKI
10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 @TdI)lKeX
Q'`Aaf+ k
11. 抢劫者没有把钱随身带走。
!)?T[zrv!
NEH /@bD
12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 $$gd;fF
/UCB&3:wu
| 对 错 ? Gte,"8gS4
F
s
|
对 错 ? E0FSo,_e[
TuI"
对 错 ? >9~~]yHu
?F70GVx
对 错 ? T&E/y9V]'
/o2\)V;d
对 错 ? f`L}/=f
?y2h)D!K
对 错 ? Zfgri?FP!
oZ|jjzr1~&
对 错 ? f~sy@^}
_b?RmA8O
对 错 ? Z{3z1
&~;V_ZS}7
对 错 ? I%w.&
D;^.Ous
对 错 ? q~Lr@
V@ {h|AS
对 错 ?
#XLPDc
yhB!rc}e;
J
#;y|ffk
<SrJ1*\.l
对 错 ? RRBfn{:
PE^izJyh
| [size=3] qOv&*X}.
MqvRf"h3
附件三 答案说明 [oxJxH_W
bMj)p$i"
1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 >K<%LXo
"|W3z7?
不确定. 商人可能是店主, 可能不是. ?9{k{r^5
.;az]vE4
2. 抢劫者是一男子。 Z 3V
J[Z%
:p?@<i
不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. I3
cI@l
8]oi{fC!
3. 来的那个男子没有索要钱款。 Di5~xM NW
w/G.wAi$!
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. \_q3&\`
`#_bVZpyg
4. 打开收银机的那个男子是店主。 IQ2<.ZSN:
\E^{GI
不确定. 店主的性别不确定. J
%p*,Y
7w4.n2_q
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 2B_j=Q8
R@M|Z(!<
不确定. 不知是谁倒出来. 39zJj;u
cv]AC$*'H,
6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 &y%V
'jP"l#B
对. oQP0GOQ
0dY799\
7. 抢劫者向店主索要钱款。 >,CTmv4n
*R{:Y_9
不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. !sA-
WU1Vnc)m
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 )&`d*h4x4
#69z{Y
不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. J7g+K`=
i 5.}1_
9. 抢劫者打开了收银机。 7
1GZmx"Q
1qHu?o%p
错. 是店主打开收银机. Qk# +I:
e\ID"N<"
10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 /X(uX
%Q|
/m=
对. QEl- n
]R+vUa
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 B|`5t}
$N:bUCL
不确定. 不一定是抢劫. x!P%Ni|
q(wFm
=2
12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 H"zSs=Fq
o4H j&J
不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
|
一共有 0 条评论